ESTRESSE E QUALIDADE DE VIDA NO AMBIENTE LABORAL: um estudo de caso em uma agência do sistema bancário brasileiro
Resumo
O setor bancário possui grande número de trabalhadores acometidos por distúrbios psicológicos, principalmente o estresse, acompanhado às vezes pela síndrome de Burnout. Trata-se de uma pesquisa exploratória descritiva e bibliográfica que tem como objetivo verificar a relação entre o estresse na classe dos trabalhadores do sistema bancário e a sua qualidade de vida. Esse problema interfere nos níveis institucional, social e pessoal do indivíduo. A pressão psicológica sob a qual os bancários trabalham, a jornada de trabalho prolongada e o sedentarismo acabam levando-os ao estresse e a desenvolver reações psicossomáticas importantes. Este trabalho conclui que o estresse pode comprometer a qualidade de vida dos trabalhadores no setor bancário e sugere medidas que devem ser tomadas para evitar males de maior proporção.
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