UNIVERSIDADE CORPORATIVA COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: estudo de caso com uma funcionária da agência do Banco de Brasil de Guarani

Resumo

O presente artigo tem por objetivo analisar a importância da Universidade Corporativa no treinamento e desenvolvimento de uma funcionária de uma agência do Banco de Brasil. Foi realizada uma pesquisa exploratória descritiva que buscou, na literatura existente, apurar como a educação corporativa tem evoluído nos últimos tempos e como esse fenômeno tem afetado a rotina das organizações. A evolução crescente da tecnologia tem gerado uma imensurável quantidade de informação, que tem modificado a maneira como as pessoas se informam e aprendem. O conhecimento se renova constantemente e a capacidade de aprender permanentemente passou a ser fundamental para o exercício de qualquer função. O sistema educacional não atende às demandas das organizações atuais, que competem para sobreviver no mercado. Assim, as empresas decidiram criar suas próprias universidades, alinhando os programas de aprendizagem às metas e resultados e, com isso, garantem vantagem competitiva.